Er information — tillgänglig, sökbar och med tydliga källor.
CivicReply går igenom er webbplats och era dokument, bygger en sökbar kunskapsbas och besvarar frågor med källhänvisningar — på alla språk, utan att ni behöver ändra era befintliga system.
Från webbplats till svar — steg för steg
CivicReply hanterar hela kedjan: från att hitta ert innehåll till att svara på frågor och visa varifrån svaret kommer.
Analysera
CivicReply går igenom er webbplats och hittar sidor, dokument och kategorier. Ni ser vad systemet hittat och väljer vad som ska inkluderas — ner på kategorinivå.
Gör sökbart
Det innehåll ni valt görs sökbart. Systemet delar upp texten i avsnitt och kan hitta relevanta delar när besökare ställer naturliga frågor.
Testa
Test Center låter er ställa frågor mot kunskapsbasen och se vilka källor som används — innan tjänsten publiceras. Justera och verifiera på ett ställe.
Publicera
Tjänsten publiceras som inbäddbar widget på er webbplats eller som fristående portal, med er grafik och era färger. Stöd för 100+ språk och uppläsning med tal.
Svar baserade på ert innehåll
Svar hämtas från det innehåll ni godkänt. Varje svar visas med källhänvisningar så att besökaren kan se varifrån informationen kommer.
Testa innan ni publicerar
Test Center ger er möjlighet att granska svar och källor internt innan tjänsten är öppen. Ni ser exakt vad systemet hittar — och vad det missar.
Full kontroll i adminpanelen
Välj vilka sidor och dokument som ingår. Följ frågor, svar och kostnader i realtid. Starta om eller uppdatera kunskapsbasen när innehållet ändras.
Vet om ert innehåll är redo för AI
AI-beredskapsrapport
En knapptryckning analyserar hela er kunskapsbas och ger ett strukturerat kvalitetsbetyg — innan besökarna ställer en fråga som förblir obesvarad.
- Övergripande beredskapsbetyg 0–100
- Delsektionspоäng: AI-läsbarhet, täckning, struktur
- Prioriterade åtgärdspunkter med konkreta rekommendationer
- Styrkelista – se vad som redan fungerar bra
AI-beredskap
AI-beredskapsrapport
Lägg till titlar på 12 sidor
Adminpanel och Test Center ingår
Adminpanelen ger loggning av frågor och svar, kostnadskontroll per kund eller verksamhet och direktåtkomst till Test Center. Ni får tydlig insyn i hur tjänsten används och vad den kostar.
Frågeloggning i realtid
Kostnad per fråga och månad
Test Center ingår från dag ett
Passar organisationer med mycket information
CivicReply är byggt för verksamheter där information finns utspridd på webbplatser, portaler och dokument. Det kan vara kommuner, myndigheter, hotell, destinationer, campingar eller andra organisationer där samma frågor återkommer ofta.
Redo att göra er information tillgänglig?
Vi sätter upp er kunskapsbas, indexerar ert innehåll och verifierar svar tillsammans med er — innan det publiceras.